Formações Modulares Certificadas

Marketing Digital

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Formadores:

Paulo Mendes

Data de Início:

21 de janeiro de 2021

Investimento:

Gratuito

Duração:

25 horas

Modalidade:

On-line

Detalhes do Curso

Internet e os canais de distribuição

  • Business to business – B2B
  • Business to consumer – B2C
  • One to one – O2O
  • Business to administration – B2A

Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais

  • O papel do website no marketing digital
  • Desenvolvimento e manutenção de páginas web
  • Arquitetura de informação
  • Usabilidade
  • Planeamento de um Web Site
  • E-commerce

Tecnologias de informação e a relação com o cliente

  • A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
  • O novo consumidor digital
  • Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente

E-consumidor

  • Características
  • Tendências de consumo
  • Hábitos de consumo nas plataformas digitais
  • Processos de decisão de compra
  • Satisfação dos e-consumidores

E-marketing

  • Conceito e evolução
  • Fundamentos do e-marketing
  • Vantagens da interne t para os consumidores
  • Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
  • Customer relationship management (CRM)

E-commerce

  • Conceito
  • Motivações para a adesão ao e-commerce
  • Fatores de sucesso

Formadores

Os formadores desta ação de formação.

Paulo Mendes
Paulo Mendes

Formador

Aqui ficará um breve resumo do CV do Formador em questão.

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